Model Reformasi Pelayanan Publik Di Kecamatan Banyuasin III Kabupaten Banyuasin

Ahmad Yani; Deffi Haryani; Dita Marisa; Hendriyenti; Despita

doi:10.62128/cxehte59

Authors

Ahmad Yani Program Studi Administrasi Negara Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara Palembang Author
Deffi Haryani Program Studi Administrasi Negara Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara Palembang Author
Dita Marisa Program Studi Administrasi Negara Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara Palembang Author
Hendriyenti Program Studi Administrasi Negara Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara Palembang Author
Despita Program Studi Administrasi Negara Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Satya Negara Palembang Author

DOI:

https://doi.org/10.62128/cxehte59

Keywords:

Pengabdian, Pelayanan Publik, Reformasi

Abstract

Pengabdian ini dilakukan dalam rangka ingin melihat lebih jauh tentang model reformasi pelayanan publik di Kecamatan Banyuasin III Kabupaten Banyuasin. Hasilnya memperlihatkan bahwa Arah baru atau model reformasi birokrasi perlu dirancang untuk mendukung demokratisasi dan terbentuknya clean and good governance yaitu tumbuhnya pemerintahan yang rasional, melakukan transparansi dalam berbagai urusan publik, memiliki sikap kompetisi antar departemen dalam memberikan pelayanan, mendorong tegaknya hukum dan bersedia memberikan pertanggungjawaban terhadap publik (public accountibility) secara teratur.